En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México. Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.Objeto del puesto: Su objetivo será apoyar en el seguimiento, coordinación y gestión de proyectos de Tecnología orientados al soporte y atención a usuarios finales, desde la perspectiva de aplicaciones y cobertura de necesidades de operación de un Callcenter. Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de: Desarrollar tu talento e innovar alternativas de mejora utilizando las TIC's para Coordinar y administrar proyectos anuales. Aplicar tus conocimientos para: Gestionar, Probar, Certificar y Configurar aplicaciones móviles innovadoras públicas y privadas, nativas o híbridas. Establecer planes de trabajo en el cuál tu función será revisar el cumplimiento con proveedores de servicios y equipo interno. Detectar y analizar desviaciones que afecten la disponibilidad de los servicios proporcionados por Tecnología para mantener un óptimo servicio.