El rol involucra representar las necesidades del negocio en interacciones continuas con TI y asegurar una comunicación efectiva durante eventos críticos. Este rol multifuncional actúa como intermediario entre TI y unidades de negocio durante escalaciones y participa en actividades de mejora continua, contribuyendo proactivamente a proyectos y manteniendo relaciones con los stakeholders. Ayuda en la identificación y evaluación de riesgos de TI. Crea materiales de comunicación para promover una cultura de conciencia de riesgos dentro de la organización. Prepara informes regulares sobre actividades de gestión de riesgos de TI, incluyendo evaluaciones de riesgos, incidentes y estado de cumplimiento y realiza presentaciones ejecutivas.