Analiza y investiga la morosidad de las cuentas por cobrar del cliente y determina el tipo de método de comunicación para facilitar el pago. Resuelve disputas relacionadas con el pago del cliente en cuentas morosas y negocia y asegura el pago del cliente. Reconoce tendencias de falta de pago y resuelve problemas involucrando socios internos. Utiliza un enfoque estratégico en la actividad de cobranzas, influyendo en el comportamiento de pago del cliente mediante el desarrollo de relaciones clave con clientes y socios, utilizando recursos de manera efectiva y ofreciendo soluciones. Reduce el tiempo dedicado a la cuenta mediante una mayor efectividad de la cartera. Minimiza las cancelaciones y las deudas incobrables mediante la identificación temprana de cuentas de riesgo. Proporciona pruebas sólidas de habilidades de liderazgo a través del desempeño por ejemplo.