Lidera la resolución de disputas con socios internos, asegurando una comunicación y resolución efectiva. Analiza y estudia la cuenta de cuentas por cobrar vencidas del cliente y determina el tipo de método de comunicación para facilitar el pago. Resuelve disputas relacionadas con el pago del cliente en cuentas vencidas y negocia y asegura el pago de los clientes. Reconoce tendencias de impago y resuelve los problemas involucrando a socios internos en todos los niveles. Inicia el proceso de resolución de disputas con socios internos y sigue el problema para asegurar la resolución. Analiza clientes y socios en riesgo y recomienda estrategias de cuenta para prevenir delinquencias. Revisa y mejora procesos, proporcionando análisis proactivos para mejorar las actividades del equipo y el uso de herramientas.