Considerado un experto en la materia, contribuye a la creación de nuevas ideas y métodos. Trabaja en problemas complejos que requieren una evaluación en profundidad de múltiples factores. Lidera equipos de proyectos funcionales y puede participar en iniciativas interfuncionales. Proporciona dirección y orientación para mejoras de procesos y establece políticas. Representa frecuentemente a la organización ante clientes externos. Toma decisiones independientes significativas para determinar el mejor método para lograr objetivos. Puede proporcionar orientación a empleados de nivel inferior.