Este rol es responsable de ejecutar y mejorar continuamente los procesos operativos del ciclo de ventas, colaborar con las partes interesadas y mantener una documentación completa del proceso asegurando el cumplimiento. Realiza análisis de datos profundos para identificar oportunidades de mejora, genera informes para la alta dirección y prioriza la satisfacción del cliente. Desarrolla experiencia en la materia, mitiga riesgos operativos y proporciona orientación a los miembros del equipo junior para una operación efectiva.