Esta posición es responsable de desarrollar estrategias de TI alineadas con una agenda empresarial de alto impacto y colaborar con proveedores y alta gerencia para definir necesidades de información y mantener niveles de servicio. Ayuda a gestionar los gastos e inversiones de TI, resolviendo problemas operativos directamente con los clientes y actuando como representante de las partes interesadas. Además, apoya a la gestión con la entrega de planes de acción para controles y auditorías, asegurando que los controles generales de TI aprobados estén integrados en las líneas de servicio y procesos actuales.