Se involucra y se comunica proactivamente e independientemente con los clientes. Utiliza el conocimiento del contexto del cliente, la experiencia en soluciones o carteras y el conocimiento técnico e industrial para generar credibilidad con los clientes. Dirige y asegura victorias técnicas para tecnologías principales y adyacentes liderando discusiones técnicas con clientes y estableciendo reglas de compromiso. Aprovecha el conocimiento fundamental de los recursos. Participa en escenarios de venta conjunta con socios actuando como enlace y facilitando recursos y procesos de socios durante todo el proyecto. Apoya la capacidad técnica del socio identificando brechas de habilidades y recursos y proporcionando retroalimentación a equipos internos. Captura conocimientos competitivos centrales y los entrega a equipos de producto e ingeniería para mejorar la capacidad del equipo y desarrollar estrategias de competencia para clientes asignados. Proporciona aportes estratégicos, técnicos y de socios basándose en la capacidad de Microsoft a nivel de cuenta para contribuir al desarrollo de estrategias, aprovechando conocimientos de socios, competidores o de código abierto.