Tendrás el gran reto de crear un proceso de evaluación de calidad con base en la data generada de tendencias de devoluciones de productos. Forma parte de nuestra Dirección de Marketplace como nuestro Black Belt Manager y ten los siguientes retos: -Crearás un proceso escalable de evaluación de calidad con el objetivo de disminuir la tasa de devoluciones dentro de El Puerto de Liverpool. -Analizarás la data generada de las devoluciones por sectores y productos para proponer estrategias que apoyen a disminuir la tasa. -Realizarás análisis de SKU's y de procesos para detectar necesidades y puntos de dolor de la gestión comercial. -Apoyarás en el entrenamiento del equipo para el entendimiento de metodologías y procesos.